Möbelreparatur und -reinigung bei Ihnen zu Hause
Ein Riss im Ledersofa. Ein Sessel, der knarrt. Ein Fleck, der sich einfach nicht mehr entfernen lässt. Ärgerlich, aber selten ein Grund, Ihr Möbelstück wegzuwerfen.
Bei der POS Service Group reparieren und reinigen wir Möbel direkt dort, wo sie stehen: bei Ihnen zu Hause. Kein Transport, keine wochenlange Wartezeit, kein Möbelstück, das wochenlang in einer Werkstatt steht. Unsere eigenen Techniker kommen mit Werkzeug, Materialien und Fachwissen vorbei und kümmern sich vor Ort um das Problem.
Das machen wir seit 1987. Mittlerweile besuchen wir jährlich rund 450.000 Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Benelux-Ländern. Von unserem Büro in Leeuwarden aus koordinieren wir alle Termine in den Niederlanden und Belgien.
So einfach funktioniert es
Du beantragst einen Service
Über unseren Kostenrechner gibst du mit wenigen Klicks an, was los ist. Eine kurze Beschreibung und ein paar Fotos des Schadens reichen aus, um loszulegen.Sie erhalten ein unverbindliches Angebot
Wir prüfen Ihre Anfrage und senden Ihnen ein Angebot zu. Ohne Verpflichtungen, ohne Überraschungen im Nachhinein. Sie wissen im Voraus genau, woran Sie sind.Sie stimmen zu und wir vereinbaren einen Termin
Sobald du zustimmst, setzt sich unser Planungsteam mit dir in Verbindung, um einen für dich passenden Termin zu vereinbaren. Der Techniker teilt dir im Voraus mit, wann und um wie viel Uhr er da sein wird.Der Techniker führt den Service vor Ort durch
Bei Ihnen zu Hause, in Ihrem eigenen Wohnzimmer. Unser Techniker erklärt Ihnen, was er tut, arbeitet sauber und räumt hinterher auf. Meistens ist die Arbeit bereits nach einem Besuch erledigt.Sie erhalten 2 Jahre Garantie
Auf die erfolgreiche Durchführung unserer Serviceleistung gewähren wir standardmäßig zwei Jahre Garantie. Sollte wider Erwarten doch einmal etwas nicht in Ordnung sein? Dann kommen wir selbstverständlich kostenlos wieder vorbei.
Möchten Sie sofort loslegen? Fordern Sie hier Ihr Angebot an
Zwei Jahre Garantie: Was bedeutet das genau?
Unsere Garantie ist kein Kleingedrucktes am Ende der Rechnung. Sie ist der Grund, warum wir es wagen, Reparaturen bei dir zu Hause statt in einer Werkstatt durchzuführen.
Zwei volle Jahre. Die Garantie gilt ab dem Zeitpunkt, an dem unser Techniker den Service (die Möbelreparatur) abgeschlossen hat.
Auf die Ausführung. Hält die Reparatur nicht oder hat die Behandlung nicht das beabsichtigte Ergebnis gebracht? Dann kümmern wir uns darum.
Ohne großen Aufwand. Du meldest es uns, wir vereinbaren einen neuen Termin. Du musst nicht nachweisen, was genau schiefgelaufen ist.
Durch dieselben Fachleute. Unsere Monteure sind fest angestellt. Wer wiederkommt, kennt die Arbeit.
Diese Sicherheit können wir dir geben, weil unsere Mitarbeiter täglich bei mehr als 1.700 Haushalten zu Gast sind. Sie haben bereits jede Marke, jeden Stoff und jeden Mechanismus schon einmal in die Hand genommen.
Womit können wir dir helfen?
Polstermöbel
Sofas, Sessel, Stühle, Betten, Autositze und Sitzmöbel-Systeme. Von Rissen und Abnutzungsstellen bis hin zu durchgesessenen Polstern, klemmenden Relaxmechanismen und hartnäckigen Flecken.
Holzmöbel
Kratzer, Flecken, beschädigte Oberflächen, lockere oder quietschende Scharniere. Wir stellen die Struktur und die Oberflächenbeschaffenheit wieder her, sodass die Reparatur nicht auffällt.
Küchenmöbel und Arbeitsplatten
Beschädigte Fronten, defekte Scharniere, angestoßene Kanten an der Arbeitsplatte. Oft reparierbar, ohne dass etwas ausgetauscht werden muss.
Im und um das Haus
Holzböden, Demontage von Möbeln, die nicht durch das Treppenhaus passen, sowie Wartung von Büromöbeln.
3D-Vermessung
Mit Laserpräzision vermessen wir Küchen, Schränke, Wintergärten, Garagentore, Fensterbänke und Badezimmer. Millimetergenau, damit bei der Lieferung nichts schiefgeht.
Reparieren ist nachhaltiger als Ersetzen
Jedes Möbelstück, das wir reparieren, ist ein Möbelstück, das nicht auf der Mülldeponie landet und nicht neu produziert werden muss. Insgesamt sparen unsere Reparaturen jährlich etwa 11 Millionen Kilogramm CO₂ im Vergleich zur Neuproduktion ein.
Eine Reparatur ist fast immer günstiger als ein Austausch. Und oft auch einfach schöner: Man behält das Möbelstück, an dem man hängt, statt eines neuen Exemplars, das einfach nicht ganz so aussieht.
Was Kunden über uns sagen
„Pünktlich, kompetent und freundlich. Die Reparatur wurde zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt.“ — Helga Johnen, über Google
„Absolut saubere Arbeit. Er wusste genau, was er tat.“ — Martina Kranemann, via Google
„Die Beratung war sehr gut und leicht verständlich.“ — Dieter Schulz, via Google
„Schnell und professionell ausgeführt, ohne unnötigen Lärm.“ — Natalie Iks, via Google
Häufig gestellte Fragen
Wo führen Sie den Service durch?
In den gesamten Niederlanden und Belgien sowie in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Unsere Monteure sind vor Ort stationiert, sodass wir schnell in Ihrer Nähe sind. Die Koordination erfolgt über unser Büro in Leeuwarden.
Was benötige ich für ein Angebot?
Ein paar deutliche Fotos des Schadens und eine kurze Beschreibung des Problems. Im Kostenrechner wirst du Schritt für Schritt durch die Anfrage geführt.
Ist das Angebot unverbindlich?
Ja. Sie erhalten ein unverbindliches Angebot. Erst wenn Sie zustimmen, vereinbaren wir einen Termin.
Wie wird der Termin vereinbart?
Sobald du das Angebot angenommen hast, setzt sich unser Planungsteam mit dir in Verbindung, um einen für dich passenden Termin zu finden. Der Techniker teilt dir am Tag des Termins mit, wann er ungefähr bei dir sein wird.
Wie kann ich bezahlen?
Am liebsten per EC-Karte bei Besuch des Technikers. Eine Vorauszahlung oder Zahlung auf Rechnung ist ebenfalls möglich.
Wie lange dauert eine Reparatur?
Das hängt von der Art der Arbeit ab, aber die meisten Reparaturen schließen wir bereits bei einem Besuch ab. Im Angebot geben wir einen Anhaltspunkt für die Dauer an.
Was fällt unter die Garantie?
Die erfolgreiche Ausführung der von uns erbrachten Dienstleistung, und zwar für zwei Jahre. Neue Schäden durch Gebrauch oder einen Unfall sind davon ausgenommen.
Könnt ihr Möbel aller Marken reparieren?
Ja. Unsere Techniker arbeiten täglich an Möbeln verschiedener Marken und Hersteller.
Beantragen Sie noch heute unseren Service
Möchten Sie wissen, was es kostet? Füllen Sie den Kostenrechner aus und erhalten Sie ein unverbindliches Angebot. Möchten Sie lieber erst einmal mit uns sprechen? Rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.