Réparation et nettoyage de meubles à domicile
Une déchirure dans votre canapé en cuir. Un fauteuil qui grince. Une tache qui ne part tout simplement plus. C'est agaçant, mais ce n'est généralement pas une raison pour jeter votre meuble.
Chez POS Service Group, nous réparons et nettoyons les meubles là où ils se trouvent : chez vous. Pas de transport, pas d’attente de plusieurs semaines, pas de meuble qui reste bloqué dans un atelier pendant des semaines. Nos techniciens se déplacent avec leurs outils, leur matériel et leur savoir-faire pour résoudre le problème sur place.
Nous faisons cela depuis 1987. Aujourd’hui, nous rendons visite chaque année à environ 450 000 clients en Allemagne, en Autriche, en Suisse et dans les pays du Benelux. Depuis notre bureau de Leeuwarden, nous coordonnons tous les rendez-vous aux Pays-Bas et en Belgique.
C'est aussi simple que ça
Tu demandes une intervention
Grâce à notre calculateur de coûts, vous indiquez en quelques clics la nature du problème. Une brève description et quelques photos des dégâts suffisent pour commencer.Vous recevez un devis sans engagement
Nous examinons votre demande et vous envoyons un devis. Sans engagement, sans surprise par la suite. Vous savez exactement à quoi vous en tenir dès le départ.Vous acceptez et nous fixons un rendez-vous
Dès que vous acceptez, notre équipe de planification vous contacte pour convenir d'un rendez-vous qui vous convient. Le technicien vous indique à l'avance quand et à quelle heure il sera présent.Le technicien effectue l'intervention sur place
Chez vous, dans votre propre salon. Notre technicien vous explique ce qu’il fait, travaille proprement et range après son passage. La plupart du temps, l’intervention est terminée en une seule visite.Vous bénéficiez d’une garantie de 2 ans
Nous accordons systématiquement une garantie de deux ans sur la bonne exécution de notre intervention. Si, contre toute attente, un problème venait à survenir, nous reviendrions bien sûr gratuitement.
Vous souhaitez vous lancer tout de suite ? Demandez votre devis ici
Deux ans de garantie : qu’est-ce que cela signifie exactement ?
Notre garantie n’est pas une clause en petits caractères à la fin de la facture. C’est la raison pour laquelle nous osons effectuer les réparations chez vous plutôt que dans un atelier.
Deux années complètes. La garantie prend effet à partir du moment où notre technicien a terminé l’intervention (la réparation du meuble).
Sur la qualité de l'intervention. La réparation ne tient pas ou l'intervention n'a pas donné le résultat escompté ? Dans ce cas, nous nous en chargeons.
Sans tracas. Tu nous le signales, nous convenons d’un nouveau rendez-vous. Tu n’as pas à prouver ce qui a exactement mal tourné.
Par les mêmes professionnels. Nos techniciens sont salariés permanents. Ceux qui reviennent connaissent bien le travail.
Nous pouvons t'offrir cette garantie, car nos collaborateurs interviennent chaque jour chez plus de 1 700 foyers. Ils ont déjà manipulé toutes les marques, tous les tissus et tous les mécanismes.
En quoi pouvons-nous t'aider ?
Meubles rembourrés
Canapés, fauteuils, chaises, lits, sièges de voiture et systèmes de sièges. Des déchirures et traces d’usure aux rembourrages affaissés, en passant par les mécanismes de relaxation qui coincent et les taches tenaces.
Meubles en bois
Rayures, taches, surfaces abîmées, charnières desserrées ou grinçantes. Nous restaurons la structure et l’aspect des surfaces afin que la réparation passe inaperçue.
Meubles de cuisine et plans de travail
Façades abîmées, charnières défectueuses, bords du plan de travail ébréchés. Souvent réparables sans qu'il soit nécessaire de remplacer quoi que ce soit.
À l'intérieur et autour de la maison
Parquets, démontage de meubles qui ne passent pas par la cage d'escalier, ainsi qu'entretien du mobilier de bureau.
Mesure 3D
Nous mesurons avec une précision laser les cuisines, les armoires, les vérandas, les portes de garage, les appuis de fenêtre et les salles de bains. Au millimètre près, pour que tout se passe bien lors de la livraison.
Réparer, c’est plus durable que remplacer
Chaque meuble que nous réparons est un meuble qui ne finit pas à la décharge et qui n’a pas besoin d’être refabriqué. Au total, nos réparations permettent d’économiser environ 11 millions de kilogrammes de CO₂ par an par rapport à la fabrication de nouveaux meubles.
Une réparation est presque toujours moins chère qu’un remplacement. Et souvent, c’est tout simplement plus beau : on conserve le meuble auquel on est attaché, plutôt qu’un nouvel exemplaire qui n’a tout simplement pas tout à fait le même aspect.
Ce que nos clients disent de nous
« Ponctuel, compétent et aimable. La réparation a été effectuée à notre entière satisfaction. » — Helga Johnen, sur Google
« Un travail absolument impeccable. Il savait exactement ce qu’il faisait. » — Martina Kranemann, via Google
« Les conseils étaient très bons et faciles à comprendre. » — Dieter Schulz, via Google
« Réalisé rapidement et de manière professionnelle, sans bruit inutile. » — Natalie Iks, via Google
Foire aux questions
Où intervenez-vous ?
Aux Pays-Bas et en Belgique, ainsi qu’en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Nos techniciens sont basés sur place, ce qui nous permet d’intervenir rapidement près de chez vous. La coordination est assurée par notre bureau de Leeuwarden.
De quoi ai-je besoin pour obtenir un devis ?
Quelques photos nettes du dommage et une brève description du problème. Le calculateur de devis vous guide pas à pas tout au long de votre demande.
Le devis est-il sans engagement ?
Oui. Vous recevrez un devis sans engagement. Ce n’est qu’une fois que vous l’aurez accepté que nous fixerons un rendez-vous.
Comment le rendez-vous est-il fixé ?
Dès que tu auras accepté le devis, notre équipe de planification te contactera pour trouver un rendez-vous qui te convienne. Le jour du rendez-vous, le technicien t'indiquera à quelle heure environ il sera chez toi.
Comment puis-je payer ?
De préférence par carte bancaire lors de la visite du technicien. Un paiement anticipé ou sur facture est également possible.
Combien de temps dure une réparation ?
Cela dépend de la nature des travaux, mais nous effectuons la plupart des réparations en une seule intervention. Nous indiquons une estimation de la durée dans le devis.
Que couvre la garantie ?
La bonne exécution de la prestation que nous avons fournie, et ce pendant deux ans. Les nouveaux dommages résultant de l'usage ou d'un accident sont exclus de cette garantie.
Pouvez-vous réparer des meubles de toutes les marques ?
Oui. Nos techniciens interviennent quotidiennement sur des meubles de différentes marques et de différents fabricants.
Demandez notre service dès aujourd'hui
Vous souhaitez connaître le prix ? Remplissez le calculateur de coûts et recevez un devis sans engagement. Vous préférez d'abord nous parler ? N'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un e-mail.