Willkommen beim Unternehmen POS Service-Group

Als Reparaturservice vor Ort wurde die POS Polsterservice 1987 in der Möbelbranche bekannt. Seit dem hat sich das Unternehmen stetig weiterentwickelt: Heute sind wir stolz darauf, einer der europäischen Marktführer in Sachen „Full Service“ für die Vor-Ort-Dienstleistung beim Endkunden zu sein. Inzwischen vereinen sich unter der Dachmarke POS Service Group die Unternehmensbereiche Polsterservice, Homeservice und Schadenservice. Der zufriedene Kunde steht dabei immer im Mittelpunkt unseres Handelns! Dabei überzeugen wir mit dem größtmöglichen Maß an Qualität und passen uns als mittelständischer Familienbetrieb schnell und unkompliziert an Ihre jeweiligen Bedürfnisse an. Testen Sie uns! Wir sind zudem die Profis für alle anfallenden Reklamationen in den Bereichen Holz, Stein, Marmor, Fliesen, Aluminium und Kunststoff. Das Leistungsspektrum reicht von der Ausbesserung von Löchern, Dellen und Kratzern bis hin zur Instandsetzung gebrochener und gestauchter Kanten uvm.

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Operative Geschäftseinheiten

Unter dem Dach der POS Service-Group haben wir unsere Dienstleistungen in drei Bereiche strukturiert:

Polsterservice

ist der Spezialist im Bereich Reparatur und Pflege von Polster-und Holzmöbeln. Wir sind für den Möbelhandel, die Möbelindustrie, Automobilhersteller, Gastronomiebetriebe, Hotels, Kinos und Veranstaltungshallen seit jeher als zuverlässiger Partner vor Ort. Für Privatkunden stehen wir bei Beschädigungen außerhalb der Gewährleistung zur Verfügung. Wir bearbeiten selbst Brandlöcher in Autositzen oder bringen Beschädigungen an ihrem Laminat- oder Parkettboden mit unserer smart-repair Bearbeitung wieder in Ordnung. Wir kümmern uns um alle anfallenden Reklamationen in den Bereichen Holz, Stein, Marmor, Fliesen und Kunststoff. Das Leistungsspektrum reicht von der Ausbesserung von Löchern, Dellen und Kratzern bis hin zur Instandsetzung gebrochener und gestauchter Kanten.

Homeservice

bietet dank innovativer Technologie erstmals die Möglichkeit einer absolut exakten und fehlerfreien Vermessung von Räumen. Mittels modernster 3-D Lasertechnologie vermessen unsere Service-Techniker Küchen, Wohnräume und auch ganze Häuser oder Objekte vor Ort.

Schadenservice

ist für die Begutachtung, die Instandsetzung und die Regulierung von Schäden im Einrichtungsbereich seit mehr als 25 Jahren ein geschätzter Partner vieler Versicherungsunternehmen und auf die Vor-Ort-Dienstleistung beim Versicherungsnehmer bzw. dem Geschädigten spezialisiert. Für Privatkunden stehen unsere mehr als 100 Sachverständigen bei Bedarf auch als Gutachter zur Verfügung.

Die Qualitätspolitik unseres Unternehmens ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie.

Der Erfolg unseres Unternehmens ist geprägt durch begeisterte Kunden, motivierte Mitarbeiter/innen verbunden mit einem hohen Maß an Prozesssicherheit.

Grundlage hierfür ist das mit besonderen Vorgaben ausgearbeitete Qualitätsmanagementsystems, welches unser Unternehmen zu einem Qualitätsstandard gemäß den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 führt.

Wir verstehen Qualität als strategischen Erfolgsfaktor;

Wir handeln stets mit dem Ziel, höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen;

Wir akzeptieren keine Fehler und setzen auf Fehlervermeidung statt Fehlerbehebung;

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