Online beoordeling

Met onze online beoordeling bieden we je een tijdbesparende manier om klachten over meubilair snel en efficiënt te beoordelen - zonder dat je een afspraak op locatie hoeft te maken. Een getrainde POS-medewerker begeleidt de eindklant via live video door het beoordelingsproces, documenteert alle relevante details via de camera van het mobiele apparaat en geeft advies over typische productkenmerken.

Uw voordelen in één oogopslag:

• Verkorting van servicetijden

• Uitbreiding van flexibele afspraakmogelijkheden voor de eindklant

• Verhoogde efficiëntie voor bestellingen van reserveonderdelen

• Vermindering van bezoeken ter plaatse zonder voltooiing

• Besparingen op reiskosten

De digitale stoffeeratlas 2025

De stoffeeratlas is ontwikkeld in samenwerking met de Raad van Deskundigen van de Duitse meubel-, keuken- en meubelindustrie (BVDM) en de Vereniging van de Duitse Meubelindustrie (VDM). De atlas is al jaren een betrouwbare maatstaf voor het beoordelen van klachten en heeft zich gevestigd als een erkend standaardwerk in de branche.

In de stoffeeratlas worden de meest voorkomende klachten over gestoffeerde meubelen, matrassen, boxsprings en waterbedden duidelijk gepresenteerd en professioneel beoordeeld. Het boek helpt servicemedewerkers, verkopers en experts om klachten objectief te categoriseren en onnodige verwerkingskosten te vermijden.

Meer dan 100 typische klachten worden systematisch geanalyseerd - inclusief onderwerpen als frame, bekleding, overtrekken, leer, mechanica, reiniging en geur. Veel voorkomende problemen zoals kreukvorming, spiegeling van de zitting of natuurlijke kenmerken in het leer worden ook in detail behandeld.

De inhoud werd ontwikkeld en voortdurend bijgewerkt door een interdisciplinair comité van ervaren experts uit de industrie. Sinds 2025 is de Bekledingsatlas volledig gedigitaliseerd en beschikbaar via het POS-partnerportaal - met een intuïtieve zoekfunctie en toegang op elk moment. Een onmisbaar hulpmiddel voor iedereen die gestoffeerd meubilair professioneel wil beoordelen.

Meubels demonteren voor professionals

Wanneer grote meubels een logistieke uitdaging worden

Vooral in een professionele omgeving - of het nu gaat om een meubelwinkel, een logistieke dienstverlener of een verhuisbedrijf - ontstaan er vaak problemen bij het vervoeren van grote of volumineuze meubelstukken: De bank past niet door het trapgat, het hoofdeinde van het bed botst tegen het plafond of de woonkamer kan niet door smalle gangen worden gemanoeuvreerd.

Dit is precies waar POS om de hoek komt kijken: onze getrainde technici zorgen voor de professionele demontage van gestoffeerde meubels, bedden of meubelsets - direct bij de klant of in het magazijn. De meubels worden veilig gedemonteerd in afzonderlijke onderdelen voor transport en op de plaats van bestemming weer precies en professioneel in elkaar gezet.

Speciale oplossingen zoals het inkorten van hoofdeinden of het aanpassen van schuine plafonds zijn ook mogelijk - perfect voor uitdagende ruimtesituaties.

Uw voordeel: minder retourzendingen, meer tevreden klanten en een soepel proces - zonder schade. POS is uw betrouwbare partner voor professionele meubeldemontage in de B2B-sector.

Het juiste aanvraagformulier voor onze meubeldemontage kunt u hier als PDF downloaden en digitaal invullen.