En raison de travaux de maintenance, nous ne serons pas disponibles le samedi 18 mars 2023 avant 12h00.
Réparation professionnelle de portes et fenêtres
Les dommages aux fenêtres et aux portes résultant d'un cambriolage ou d'une tentative de cambriolage exigent une gestion professionnelle et globale. Les résultats escomptés ne sont atteignables que par un traitement rapide et professionnel. La satisfaction de l'assuré et celle de l´assurance est au centre de nos actions. L'efficacité du traitement, la satisfaction de l´assuré et en même temps la rentabilité pour la compagnie d'assurance sont les maximes de notre action.
POS Service Group est en Allemagne un des leaders, avec son propre réseau de techniciens de service actifs à l´échelle nationale, spécialisés dans l'expertise, la réparation, la remise à neuf et la révision des portes et fenêtres en PVC, en bois et en aluminium après un cambriolage. Partenaire de longue date des assurances, de l'industrie et du commerce, POS est spécialisé dans la réparation et le traitement des dommages après effraction, et garantit un service complet.
Une permanence de plus de 100 experts et techniciens spécialisés sont situés à proximité de nos clients dans toute l'Allemagne et disposent de véhicules munis d´un équipement des plus moderne, permettant ainsi la réparation de nombreux dommages, dès la première visite. Pour répondre aux exigences du marché, de nombreux matériaux, outils et techniques que nous utilisons sont uniques et sont constamment perfectionnés par notre propre atelier de développement, en étroite collaboration avec nos clients et fournisseur.
Augmentation des vols avec effraction en Allemagne
Le 23 mai 2016, lors de la conférence des ministres de l'intérieur à Berlin, le ministre fédéral de l'intérieur Dr. Thomas de Maiziere a présenté les derniers chiffres concernant les cambriolages de domicile en Allemagne. Les statistiques policières de la criminalité publiées en 2015, montrent une augmentation de 9,9 % des cambriolages par rapport à 2014. Le nombre de cambriolages en Allemagne à travers le pays s'élève donc à 167 136 cas en 2015. Une perte totale d'environ 440 millions d'euros a été enregistrée. En raison de sa forte densité de population et des nombreuses agglomérations, la Rhénanie-du-Nord-Westphalie est le triste leader des Länder avec 62 362 cambriolages enregistrés. Cologne compte à elle seule 5 121 cas. En termes de chiffres, Cologne a été devancée par les grandes villes de Hambourg avec un total de 9 006 cas et Berlin avec 11 815 cambriolages en 2015.
70 % des dommages peuvent être réparés
Le plus souvent, un remplacement coûteux des fenêtres et des portes n'est pas nécessaire du tout. Dans 70 % des cas, une réparation est en principe possible. Nous traitons de nombreux dommages directement et facilement sur site, chez le sinistré, avec des procédures et techniques de réparation reconnues. Notre objectif : réaliser un résultat visuellement attrayant, en compensant la perte de sécurité, de stabilité ou d´étanchéité et en assurant une réparation fonctionnelle.
Les éléments endommagés sont le cas échéant reformés thermiquement, partiellement traités, remplis de matériaux spéciaux, poncés, peints et enfin nettoyés. Les ferrures sont réparées et remplacées en conséquence (même lors de la première visite) et peuvent être mises à niveau si nécessaire pour répondre à des exigences de sécurité supplémentaires. POS est le partenaire flexible à vos côtés !
Fenêtres et portes en plastique
Les éléments en PVC sont de plus en plus utilisés de nos jours. En plus d'un aspect moderne, le PVC offre le grand avantage d´une réparation sans aucune trace. Le plastique dispose d'une « mémoire » qui lui permet d'initier indépendamment des processus de redressement à des températures spéciales.
Une réparation hautement professionnelle comporte plusieurs étapes de travail : la zone à traiter est généralement nettoyée sur une grande surface. Les « traces de leviers », qui sont la cause la plus fréquente d'endommagement des éléments de porte et de fenêtre après une tentative d'effraction, peuvent par exemple être éliminées par des processus de redressement spéciaux. Pour cela, les déformations sont traitées thermiquement à l'aide d'un séchoir à air chaud spécial. En plus du remplissage des trous, des travaux de meulage et de polissage importants sont également nécessaires jusqu'à l'obtention du résultat final souhaité.
Fenêtres et portes en bois
Les possibilités de réparation après un cambriolage peuvent être appliquées avec succès, en particulier avec un matériau naturel comme le bois. Un remplacement complet engageant pour les personnes concernées, du temps, de l´argent, sans parler de l´énervement, peut être évité par une réparation correcte et professionnelle.
Le plus souvent, la partie autour du dommage est d'abord éclatée ou fraisée avant que les trous ne soient réparés à l'aide de morceaux de bois véritable, ne laissant aucune trace. Grâce à des techniques spéciales de traitement de surface, les différences de couleur, particulièrement liées aux intempéries et très typiques de nombreuses années d'utilisation, peuvent être entièrement estompées afin d'obtenir un résultat optimal.
Fenêtres et portes en aluminium
L'aluminium est un matériau relativement mou mais résistant. Grâce à ces propriétés, il est généralement possible de réparer sans problème les dommages causés par effraction aux éléments de fenêtres et de portes en aluminium, en utilisant des outils spéciaux et certaines techniques artisanales pour réaliser ce que l'on appelle le « dressage à froid » et simplement compenser les déformations.
Cependant, comme pour les éléments en PVC et en bois, d'autres étapes de travail sont nécessaires jusqu'à l'obtention du résultat final souhaité.
Notre mission : votre satisfaction !
Toutes les activités de POS pendant la phase de maintenance ont un seul but :
éliminer, autant que possible et sans trace résiduelle, les dommages causés par effraction, éviter ainsi un remplacement complexe et coûteux, afin de satisfaire la personne sinistrée immédiatement sur site. Un deuxième passage s´avèrera inutile, permettant ainsi une économie de temps et de frais. Avec POS, les longs délais (jusqu'à 8 semaines) prévus lors de remplacement de fenêtres et de portes sont alors évités. En outre, le domicile de l´assuré ne se transforme pas en chantier. Nous sommes volontiers le partenaire à vos côtés !
Vos avantages :
- La compagnie d´assurance, bénéficie donc d'une réparation et d'un dédommagement sur site à des coûts optimisés, effectués par des collaborateurs POS, actifs en permanence, experts et qualifiés, directement sur place chez le sinistré.
- En tant qu´assuré, vous bénéficiez de notre rapidité et de la bienveillance nécessaire, dans un contexte aussi sensible que constitue un sinistre.
- Un soutien personnel, des informations approfondies, un service fiable ainsi qu'un traitement économique ne sont pas contradictoires, mais pour le service des sinistres POS des éléments mutuellement dépendants.
POS garantit ainsi une indemnisation des effractions économique et professionnelle. Nous sommes le professionnel à vos côtés !