Die Zufriedenheit Ihrer Kunden ist unser Antrieb

Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Faktor bei der Kundenbindung. Nur zufriedene Verbraucher kommen wieder. Die Dienstleistungen der POS Service Group zahlen immer auch auf die Wiederherstellung und Verbesserung des Services am Kunden ein. Egal, ob es um die Schadenregulierung innerhalb und außerhalb der Gewährleistung geht, um exakte Aufmaße oder die schnelle Beseitigung von Versicherungs- und Haftpflichtschäden – immer sind die Spezialisten von POS schnell und zuverlässig beim Endkunden vor Ort.

Rund um das Thema Kundenservice und Kundenzufriedenheit können Sie von zahlreichen Zusatzleistungen profitieren, die für noch mehr Komfort sorgen. Wir schulen beispielsweise Ihre Kundenberater und den Kundendienst oder geben Seminare für Ihre Mitarbeiter/Innen in Sachen Materialkunde.

Wir bieten Ihnen zahlreiche Statistiktool rund um das Thema Reklamations-, Schadens- und Verursacherauswertungen an. Umfangreiches Warenkunde- und Ratgebermaterial sowie immer das richtige Pflege- oder Reinigungsprodukt für jedes Material gehören ebenfalls zu unseren Zusatzleistungen.

Wir sind für Sie am Start, damit Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Service aus dem Hause POS.

Unsere speziellen Service-Leistungen reichen von der Warenkontrolle und Lagerbearbeitung, über den Zerlegeservice und Schulungen Ihrer Mitarbeiter bis hin zu speziellen Statistiken für Ihr Qualitätsmanagement oder auch die Nutzung unseres eigens entwickelten Fleckenportals. Selbstverständlich gibt es den bewährten POS-Service auch nach Ablauf der Gewährleistung für den Privatkunden.

Mehr Leistung geht nicht.

Unsere speziellen Produkt-Leistungen reichen von Pflegemitteln und Ratgeber für Stoff und Leder über den in Zusammenarbeit mit dem BVDM und dem VDM entwickelten Polsteratlas bis hin zu selbstentwickelten Transporthüllen und Luftkissen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie auf den Folgeseiten etwas für Sie finden würden. Sollten Sie noch Fragen zu unseren Zusatzleistungen oder zu Preisen haben oder wünschen weitergehende Informationen, dann sprechen Sie uns gern an!

Mehr Informationen erhalten Sie unter: vertrieb@pos-sg.com oder +49 2638 921680.

Kontakt zu POS
Hotline:
+49 2638 921 700
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